V roce 1955 znamenalo otevření Disneylandu v Los Angeles významný úspěch obchodního modelu zábavních parků. Následně se Disneyland rozšířil do mnoha měst po celém světě, stal se prominentní regionální památkou a měl podstatný dopad na městský marketing. Disneyland v podstatě představuje typ spotřebního prostoru, který odráží posun v rozvoji měst směrem k modelu řízenému spotřebou. Zábavní parky jako Disneyland a Universal Studios slouží jako rozsáhlé laboratoře pro "konzumní zážitek".
Koncept "Disneyizace společnosti", který představil britský akademik Alan Bryman, identifikuje několik základních principů: tematiku, hybridní spotřebu, komodifikaci kulturního obsahu a performativní práci. Tyto principy jsou stále více pozorovatelné v různých společenských prostředích.
Nedávno si získal popularitu kulturní produkt z provinčního muzea Gansu v pevninské Číně: plyšová hračka verze "pikantního hotpotu ve stylu Gansu". Tento produkt obsahuje plyšový hrnec na umělém sporáku, do kterého personál přidává umělé přísady a zakrývá jej pokličkou, čímž vytváří hravý a pohlcující zážitek pro návštěvníky.
Po tomto příkladu představilo provinční muzeum Shaanxi v pevninské Číně plyšový "masový sendvič", který se rychle vyprodal, což vedlo ke srovnání s Jellycat, renomovanou značkou plyšových hraček.
Prodej plyšových hraček dospělým se stal prosperujícím byznysem. Interaktivní přístup "předstírané hry" v kulturních produktech vyvolal trend, kdy jsou principy "disneyizace" – tematizace, hybridní spotřeba, komodifikace a performativní práce – stále více patrné v městském životě. Tento trend odráží rostoucí význam emoční ekonomie v muzejním prostředí.
Tři společné charakteristiky těchto oblíbených muzejních kulturních produktů jsou:
1. Tematizace spotřebních prostor:
V září 2023 otevřela společnost Jellycat v obchodě FAO Schwarz v New Yorku restauraci "Jellycat Diner", která nabízí zážitek z rychlého občerstvení, kde personál simuluje role obsluhy. Tento pohlcující přístup zvýšil prodej plyšových hraček s tématikou jídla, které se objevily v podobných sestavách také v čínských nákupních centrech. Pikantní plyšová hračka hotpot provinčního muzea Gansu podobně kombinuje "scénu, hračku a maloobchodní zážitek", čímž zvyšuje zapojení uživatelů.
2. Hybridní spotřeba:
To zahrnuje integraci různých formátů spotřeby do jednoho nastavení, aby se zvýšila angažovanost spotřebitelů a prodloužil jejich pobyt. Muzea, jako primární místa konzumace, přirozeně podporují delší pobyty návštěvníků ve srovnání s jinými prostředími. Zapojení do historie města často vede k hlubšímu spojení s jeho kulturou, díky čemuž se návštěvníci s větší pravděpodobností stanou spotřebiteli v daném městě.
3. Komodifikace kulturního obsahu:
Kulturní produkty se symboly muzeí nebo měst zachycují vnímání a zkušenosti turistů z města a vytvářejí trvalé vzpomínky spojené s místní kulturou. Zásadní je zejména performativní práce a smyslová angažovanost. Přeměna zaměstnanců na umělce, kteří svými činy a projevy vyjadřují pozitivní emoce, umocňuje pohlcující zážitek.
Plyšové hračky z provinčního muzea Gansu, jako je "Zelený kůň" s výrazným designem, přilákaly mnoho mladých kupujících. Tyto produkty slouží nejen jako hračky, ale také jako emocionální a psychologická podpora.
Zatímco vzhled, funkci a estetiku muzejních kulturních produktů lze replikovat, interaktivní zážitek z nákupu a emocionální spojení s hračkami poskytují další "emocionální hodnotu". Termín "Kidult" označuje dospělé, kteří stírají hranice mezi dětstvím a dospělostí a snaží se znovu získat radost a svobodu mládí. Plyšové hračky nabízejí přímý způsob, jak získat přístup k emocionální hodnotě, řešit úzkost a osamělost.
Na živém trhu s kulturními produkty interaktivní nákupní zážitky výrazně zvyšují nadšení spotřebitelů. Návštěvníci muzejních obchodů se suvenýry nejsou jen spotřebiteli, ale také účastníky kulturního příběhu města. Začlenění zážitkových služeb do memorabilií s městskou tematikou zvyšuje zapojení publika a účinně podporuje městskou kulturu.
Písmeno n